Personal doméstico y choferes familiares: contratos, derechos y trámites

Presupuesto estimado

Salario al menos igual al mínimo regional (NCR: ₱7,800 al mes desde el 7 de febrero de 2026). Los certificados previos y el certificado médico, si se exigen, los paga el empleador. Infracciones a la RA 10361: multa de ₱10,000 a ₱40,000.

Plazo

Contrato firmado antes de empezar a trabajar; registro en la SSS, PhilHealth y Pag-IBIG cuando el trabajador cumple un mes de servicio.

• El contrato debe ser escrito, firmado antes de empezar, en un idioma que el trabajador entienda y con una copia para él; el DOLE ofrece un modelo gratuito.
• El empleador inscribe al trabajador en el Registry of Domestic Workers del barangay donde vive y entrega una copia del contrato al Punong Barangay.
• Tras un mes de servicio, el trabajador debe afiliarse a la SSS, PhilHealth y Pag-IBIG, y el empleador se registra como household employer.

Mito: Un acuerdo verbal basta para el personal doméstico. Realidad: La RA 10361 exige un contrato escrito firmado antes de empezar a trabajar.

Presupuesto estimado

La tarifa de la agencia al empleador se fija por contrato; el trabajador no debe pagar ninguna tasa de colocación. Los gastos de desplazamiento solo pueden recuperarse del trabajador si el empleo termina en 6 meses, y solo los justificados.

Plazo

Según la agencia; el contrato debe firmarse igualmente antes de empezar a trabajar.

• La agencia debe tener licencia del DOLE.
• La agencia y el empleador responden solidariamente de los salarios, prestaciones y cotizaciones del trabajador.
• La agencia no puede cobrar al trabajador ninguna tasa de reclutamiento o colocación, ni parte del finder's fee.

Mito: Con una agencia, no soy responsable del trabajador. Realidad: Empleador y agencia responden ambos de salarios, prestaciones y cotizaciones.

Presupuesto estimado

Mismo salario mínimo y prestaciones que un adulto. Contratar a menores de 15 es ilegal; un delito contra un menor trabajador conlleva una pena un grado más alta.

Plazo

Prueba de edad antes de contratar.

• Emplear como kasambahay a alguien menor de 15 años es ilegal.
• Un trabajador de 15 a 17 años tiene derecho al mismo salario mínimo y prestaciones que un adulto.
• Según la RA 9231, un menor de 15 a 17 años no puede trabajar más de 8 horas al día ni 40 a la semana, ni entre las 22:00 y las 6:00.

Mito: Un familiar joven de provincias puede ayudar en casa solo a cambio de comida y alojamiento. Realidad: Si es un empleo, se aplican el salario mínimo y los límites de edad.

Presupuesto estimado

Tarifa acordada por tarea o por día; no hay salario mínimo Kasambahay para un servicio realmente ocasional.

Plazo

No aplicable.

• Quien hace tareas domésticas solo de forma ocasional o esporádica, y no como ocupación, no es kasambahay según la ley.
• Los proveedores de servicios, como una lavandería que pasa una vez por semana, están excluidos.
• Una trabajadora que viene cada día pero duerme en su casa (live-out) es kasambahay, con todos los derechos de la ley.

Mito: Una empleada que no vive en mi casa no es kasambahay. Realidad: Los trabajadores sin alojamiento están cubiertos; solo se excluye el trabajo ocasional o esporádico.

Presupuesto estimado

Mínimo mensual (NWPC, octubre de 2026): NCR ₱7,800; Central Visayas ₱7,500; CALABARZON ₱7,500 desde el 26 de octubre de 2026; MIMAROPA ₱7,000; Ilocos ₱6,700; CAR ₱6,600; la mayoría de las demás regiones ₱6,000 a ₱6,500; Eastern Visayas ₱5,800 a ₱6,400; Zamboanga Peninsula ₱5,500 a ₱6,000; BARMM ₱5,500.

Plazo

Un nuevo wage order se aplica desde su fecha de efecto; cualquier diferencia se convierte en atrasos.

• El salario no puede ser inferior al mínimo regional de los trabajadores domésticos fijado por el último wage order.
• El trabajador recibe una nómina en cada pago; el empleador guarda copias durante 3 años.
• La comida, el alojamiento y la atención médica los da el empleador además del salario; su valor no puede descontarse del mínimo.

Mito: El alojamiento y la comida forman parte del salario mínimo. Realidad: Se deben además del salario.

Presupuesto estimado

SSS: 15 % del monthly salary credit desde enero de 2025 (10 % empleador, 5 % trabajador), crédito mínimo ₱5,000. Ejemplo al mínimo de la NCR según una guía de nómina: empleador unos ₱1,216 al mes (SSS ₱800 + EC ₱10 + PhilHealth ₱250 + Pag-IBIG ₱156), trabajador unos ₱806. Cotizaciones SSS impagadas: recargo del 2 % al mes según la misma guía.

Plazo

Declare al trabajador en los 30 días siguientes al inicio del empleo; las cotizaciones se pagan cada mes.

• Una kasambahay con al menos un mes de servicio debe estar cubierta por la SSS, PhilHealth y Pag-IBIG.
• El empleador paga las cotizaciones; un trabajador que gana ₱5,000 o más al mes paga la parte del empleado, que el empleador descuenta e ingresa.
• Como los salarios mínimos actuales superan ₱5,000 en todas las regiones, la parte del trabajador se aplica ahora en general.

Mito: Un empleador extranjero no puede registrar a una kasambahay en la SSS. Realidad: Los household employers se registran sea cual sea su nacionalidad; pregunte en la oficina qué documentos debe presentar un empleador extranjero.

Presupuesto estimado

Paga del mes 13: una doceava parte del salario base ganado en el año (NCR, año completo: ₱7,800). Service incentive leave: 5 días pagados al año tras un año de servicio.

Plazo

Paga del mes 13 a más tardar el 24 de diciembre; vacaciones tras el primer año.

• El trabajador tiene derecho a un descanso diario acumulado de al menos 8 horas.
• El trabajador tiene derecho a al menos 24 horas consecutivas de descanso semanal, en un día acordado por escrito; debe respetarse una preferencia religiosa.
• Tras un año de servicio, el trabajador tiene 5 días de vacaciones pagadas al año; los días no usados no se acumulan ni se pagan.

Mito: Las empleadas internas están disponibles 24 horas al día. Realidad: La ley garantiza 8 horas de descanso diario y un día de descanso semanal.

Presupuesto estimado

Cotizaciones atrasadas desde el inicio del empleo, más recargos (2 % al mes sobre las cotizaciones SSS impagadas según una guía de nómina). Infracciones a la RA 10361: multa de ₱10,000 a ₱40,000. Las diferencias de salario se convierten en atrasos.

Plazo

Unos días para firmar el contrato y registrarse; pago de atrasos según el cálculo de la SSS, PhilHealth y Pag-IBIG.

• La cobertura es retroactiva al inicio real del empleo: los atrasos y recargos se cuentan desde esa fecha.
• El contrato escrito y el registro en el barangay todavía pueden hacerse; feche el contrato con veracidad.
• Todo salario pagado por debajo del mínimo desde la entrada en vigor de un wage order se debe como diferencia.

Mito: Si el trabajador aceptó no ser declarado, estoy protegido. Realidad: Los derechos de la RA 10361 y de las leyes de seguridad social no pueden renunciarse por acuerdo.

Presupuesto estimado

Salarios ganados y prestaciones debidas hasta el último día. Si el despido se declara injusto: salario ganado más 15 días de salario como indemnización (mínimo de la NCR: ₱3,900).

Plazo

Inmediato cuando existe la causa; guarde las pruebas.

• Las causas justas incluyen la falta o desobediencia voluntaria, la negligencia grave o habitual, el fraude o abuso de confianza, un delito contra el empleador o su familia, el incumplimiento del contrato y causas análogas.
• Sin causa válida, el trabajador recibe el salario ya ganado más 15 días de salario como indemnización.
• El certificado de empleo debe entregarse en los 5 días siguientes a la solicitud del trabajador.

Mito: Como cabeza de familia, puedo despedir cuando quiera sin pagar nada. Realidad: Sin causa justa, la ley añade 15 días de salario como indemnización.

Presupuesto estimado

Salario hasta el último día, paga del mes 13 proporcional, y recuperación de gastos de desplazamiento justificados solo si el empleo termina en 6 meses.

Plazo

5 días de preaviso cuando no se fijó duración.

• Cuando el contrato no tiene duración fija, cualquiera de las partes puede terminarlo con 5 días de preaviso.
• Con duración fija, terminar antes exige una causa justa o un mutuo acuerdo escrito; si no, se aplica la indemnización de 15 días.
• El empleador debe entregar un certificado de empleo en los 5 días siguientes a la solicitud del trabajador.

Mito: Terminar el empleo obliga a pagar una gran indemnización por despido. Realidad: Sin plazo fijo bastan 5 días de preaviso; la indemnización de 15 días se aplica al despido injusto.

Presupuesto estimado

El empleador puede retener hasta 15 días de salario impagado; lo ganado por encima sigue debiéndose.

Plazo

Inmediato.

• Un trabajador que se va sin motivo justificado pierde hasta 15 días de salario impagado, no más.
• El trabajador puede irse sin preaviso por causa justa: maltrato, trato inhumano, un delito contra él, incumplimiento del contrato o de la ley.
• Hay que devolverle sus pertenencias y documentos.

Mito: Si la empleada se va sin avisar, no le debo nada. Realidad: Solo pueden retenerse hasta 15 días de salario impagado.

Presupuesto estimado

La conciliación SEnA es gratuita. Posibles responsabilidades: salarios y prestaciones impagados, indemnización de 15 días, cotizaciones con recargos y multa de ₱10,000 a ₱40,000 por infracciones.

Plazo

SEnA: hasta 30 días de conciliación; luego una conferencia obligatoria de hasta 30 días y un Compliance Order en 10 días.

• Los conflictos laborales de una kasambahay van a la oficina del DOLE (local, provincial o regional) con jurisdicción sobre el lugar de trabajo, tras 30 días de conciliación SEnA obligatoria.
• Si no hay acuerdo, el Regional Director del DOLE dicta un Compliance Order; puede pedirse su reconsideración y apelarse ante el Secretary of Labor, en 10 días cada vez.
• El maltrato, la violencia u otros delitos van a la policía y a los tribunales, no solo al DOLE.

Mito: La queja de una kasambahay se presenta solo en el barangay. Realidad: Los conflictos laborales van al DOLE mediante la SEnA; el barangay lleva el registro y los rescates.

Presupuesto estimado

No se aplica ningún wage order de trabajadores domésticos; el salario se acuerda y debe ser razonable. Las cotizaciones SSS, PhilHealth y Pag-IBIG siguen las reglas ordinarias de los empleados (SSS 15 %, 10 % empleador y 5 % chofer).

Plazo

Contrato escrito antes de empezar; registro en la seguridad social en 30 días.

• El Tribunal Supremo ha declarado que los choferes familiares se rigen por los artículos del Código Civil sobre servicio doméstico, no por la ley Kasambahay ni por las prestaciones del Labor Code para empleados ordinarios.
• El Código Civil exige un salario razonable además del alojamiento, la comida y la atención médica, 10 horas de trabajo al día como máximo y 4 días de vacaciones pagadas al mes, y un contrato de 2 años como máximo, renovable cada año.
• El empleador responde de los daños que cause el chofer en el ejercicio de su trabajo, salvo que pruebe la diligencia de un buen padre de familia al elegirlo y supervisarlo.

Mito: Un chofer familiar es una kasambahay como la empleada del hogar. Realidad: Las normas de aplicación de la RA 10361 excluyen a los choferes familiares; se aplica el Código Civil.

Presupuesto estimado

Plazo fijo terminado antes sin causa justa: salario ya ganado más 15 días de indemnización. Chofer que se va sin motivo: pierde hasta 15 días de salario impagado.

Plazo

Sin plazo fijo, pago mensual: preaviso a más tardar el día 5 del mes para terminar a fin de mes.

• Con plazo fijo, ninguna parte puede terminar antes salvo causa justa; un chofer despedido injustamente recibe el salario ganado más 15 días de indemnización.
• Sin plazo fijo, el preaviso depende de la periodicidad del pago: si se paga al mes, un preaviso a más tardar el día 5 termina el servicio a fin de ese mes; si se paga por semana o por día, rigen plazos más cortos.
• Al final, el chofer puede pedir un certificado escrito sobre la naturaleza y la duración del servicio y su conducta.

Mito: A un chofer familiar despedido siempre se le debe indemnización por despido y paga del mes 13. Realidad: En Atienza v. Saluta (2019), el Tribunal Supremo negó esas prestaciones del Labor Code a un chofer familiar.

Presupuesto estimado

Salario mínimo regional del sector privado, paga del mes 13 y demás prestaciones del Labor Code, pagados por la empresa o agencia empleadora.

Plazo

Según el contrato con la empresa o la agencia.

• Si una empresa contrata, paga y dirige al chofer, este es su empleado, con los derechos del Labor Code.
• Un chofer asignado por una empresa a un directivo sigue siendo empleado de la empresa si es ella quien le paga y le dirige.
• Con una agencia, compruebe que está debidamente registrada y que paga las cotizaciones del chofer.

Mito: Todos los choferes tienen las mismas prestaciones. Realidad: Un chofer de empresa se rige por el Labor Code; un chofer familiar, por el Código Civil.